SofiaCRM on sertifioitu ja Kanta-yhteensopiva sosiaalialan tietojärjestelmä, joka tuo lisää laatua toimintaan ja antaa aikaa asiakkaille
Kun sosiaalialan ammattilaiset voivat luottaa työvälineisiinsä, on heidän mahdollista keskittyä täysin asiakkaaseen. Tämä näkyy asiakaskohtaamisten onnistumisena, asiakkaan turvallisuudentunteena ja työtyytyväisyytenä.
Nykyaikainen asiakastietojärjestelmä sisältää asiakastietojen hallinnan lisäksi myös monipuolisia laatumittareita ja työn organisointia helpottavia toimintoja. Tätä kaikkea on SofiaCRM.
Best Practices -ajattelua yli sosiaalitoimialojen
SofiaCRM on Suomen suosituin toiminnanohjausjärjestelmä usealla sosiaalialan alueella. Järjestelmää kehitetään aktiivisesti sosiaalialan ammattilaisten kanssa ja sillä on jo tuhansia käyttäjiä.
Avaintoimialoihimme kuuluvat:
- Lapsiperheiden palvelut
- Lastensuojelu
- Perheoikeudelliset palvelut
- Päihdehuolto
- Vammaispalvelut
- Iäkkäiden palvelut
- Työikäisten palvelut
- Vastaanottokeskuspalvelut
- Matalan kynnyksen palvelut
- Asumispalvelut
Esimerkkejä erityyppisistä käyttäjistä:
- Ensi- ja turvakotien liitto
- Mannerheimin Lastensuojeluliiton Helsingin yhdistys
- Sosiaalipsykiatristen yhdistysten pääjärjestelmä
- Neuroliitto ry
- Suomen Punainen Risti
- Raision kaupunki
- Setlementti Tampere
- Silta Valmennusyhdistys ry
Esimerkkejä järjestelmän ominaisuuksista:
- Liitetty Sosiaalihuollon asiakastiedon arkistoon (Kanta)
- Hoidon ja palvelun vaikuttavuuden arviointi (esim. RAI ja HOPASU)
- Sosiaalialan tarpeet huomioiva laskutus
- Helppokäyttöinen mobiilisovellus
- Työvuorosuunnittelu ja seuranta
- Yhteydet taloushallinnon järjestelmiin
- Monipuoliset raportit ja graafiset tilastot
Ajankohtaista
Lisätietoja SofiaCRM:stä
Ota yhteyttä, niin katsotaan yhdessä, miten SofiaCRM voi parhaiten auttaa juuri teidän tapauksessanne. Liity tyytyväisten SofiaCRM-käyttäjien jatkuvasti kasvavaan joukkoon ja näet nopeasti tuloksia arkipäivän työssä – oli haasteenanne sitten päästä vihdoin mapeista ja Excel-taulukoista eroon tai päivittää vanha järjestelmänne ajan tasalle.